CSP-CRC-Affaires Comptables-Fraudes-Amos-Agence-Direction Régionale

PROSPECTIONS

CSP :

  • 1 poste Cadre N2.1 Analyste senior
  • 1 poste de niveau N3 au service prévention des fraudes.

La CFDT est satisfaite que ce poste soit ouvert au Marché France toulousain. Les compétences déployées sur ce secteur correspondent pour partie au profil du futur profiler.

  •  1 poste de niveau N4 de Pilote au service interline

 Affaires comptables :

  • 1 poste de technicien comptable N3 au service DBBL.

Cette prospection confirme le besoin en effectif suite au non remplacement de 2 apprentis

 Agence :

  • 1 poste de niveau N3 de Conseiller ventes seniors (Ouvert au bassin d’emploi).

A noter qu’une priorité sera donnée aux agents impactés par la réorganisation de la Direction Régionale.

CRC

 Suite à notre question, la Direction confirme qu’en votre absence, votre ordinateur peut être utilisé par une tierce personne. Quand vous quittez votre poste de travail pour une pause un repas ou autre, pensez à verrouiller votre pc en faisant : Ctrl Alt Sup ou windows L.

 Si un conseiller souhaite ne plus être à la PSL celui-ci devra en référer à son manager qui selon les arguments présentés, étudiera sa demande avec le chef de centre.

Pour rappel, la PSL était sur la base du volontariat sans aucune compensation.

Il semble maintenant logique, vu l’énorme charge de travail et le manque de formation pratique, que certains soient démotivés et veuillent jeter l’éponge.

La Direction doit prendre en compte cette démotivation et redonner du sens au travail, avant que la situation ne se généralise…

 Concernant les programmations des agents PSL sur les autres taches (BO, CTC), la Direction nous informe que selon les statistiques il n’y a aucun souci.

 Les conseillers sont logués :

  • -60% à la PSL
  • -20% sur la ligne premium
  • -20% autres activités (selon l’horaire le mieux adapté)

 Si vous constatez des anomalies merci de vous rapprocher de votre manager qui en informera GDR. Les statistiques sont certes des données chiffrées, mais le ressenti ne peut être ignoré !

 Pour les 25 ans de la Barigoude une programmation par GDR sera mise en place pour que chaque personne puisse en profiter. Le 05 octobre les animations commenceront à partir de 14H.

 La CFDT regrette que notre chef de centre ait refusé que des animations puissent se faire sur le palier (avant les portes battantes donnant sur le plateau). Un peu de convivialité ne fera pas de mal en cette rentrée.

 Nous regrettons également le manque d’information globale des Directions sur cet évènement. Il aurait pu être fédérateur et permettre que tout le monde puisse se rencontrer et échanger autour de la valorisation de nos métiers….

TELETRAVAIL EN CRC

 A ce jour il  n’est toujours pas prévu la mise en place du télétravail alterné pour les référents du commercial France.

Soyez rassurés….vos délégués CFDT continueront de le demander 😉 !

 Pour le télétravail régulier, la Direction demande aux agents de payer la mise en place de la ligne Air-France d’un montant compris entre 125€ à 200€.

Aucune explication tangible ne nous a été donnée pour justifier une telle dépense ! Ce qui n’est pas étonnant puisque rien dans notre accord QVT 2018-2021, onglet télétravail, ne stipule une telle procédure.

 Nous rappelons que la prime de 150€, obtenue par la CFDT depuis plusieurs années, n’est absolument pas destinée à couvrir cette charge. Il s’agit bien d’une prime d’installation, versée après 6 mois d’essais.

 Comptez sur nous pour remonter la question au Domaine !

 AGENCE

 La direction a renvoyé notre question concernant l’organisation de l’agence vers l’instance du CHSCT qui se tiendra le 14 septembre 2018.

 La CFDT reste très mobilisée sur ces sujets qui impactent directement la Qualité de Vie au Travail.

Manque d’effectifs, faiblesse de l’organisation et manque de reconnaissance, doivent maintenant être pris à bras le corps par la Direction de la Vente Directe.

DIRECTION REGIONALE

 Bienvenue à notre nouveau Directeur des ventes qui a pris ses fonctions le 03 septembre.

Il se présentera à l’ensemble du personnel dans les jours à venir.

Pour rappel, la CFDT a été la seule organisation à se prononcer CONTRE ce projet de réorganisation. Les incohérences et le flou dans lequel se trouvent aujourd’hui les salariés concernés, confirment malheureusement notre pessimisme…gageons que la Direction saura reprendre le chemin de l’écoute et de la raison, pour accompagner au mieux et en toute bienveillance ce changement.

AFFAIRES COMPTABLES

 APPRENTISSAGE :

 Depuis de nombreux mois, les services des affaires comptables de Toulouse accueillent un certain nombre d’apprentis (7), sur un effectif d’une cinquantaine d’agents, ce qui représente un beau pourcentage et démontre que c’est un secteur qui participe au développement de l’apprentissage.

 Participe ou participait devrions nous écrire car, depuis la rentrée scolaire, 2 d’entre eux n’ont pas été remplacés. Volonté de la Direction comptable ? Des Ressources

 Humaines ? Logique budgétaire (impacts des grèves)?

 Il faut avouer que la frontière est très mince entre la formation de l’apprenti et le fait qu’après une certaine période, celui-ci pallie à des besoins en effectif.

Nous tablerions pour cette seconde hypothèse dans la mesure où le secteur de DBBL, suite au non remplacement de ces 2 jeunes a diffusé une prospection interne recherchant un technicien comptable.

 A noter que cette prospection est limitée au périmètre du CSP. Pourquoi n’est-elle pas ouverte au bassin d’emplois toulousain ? Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer…

 La CFDT favorable à l’apprentissage, rappelle, qu’il ne doit pas se substituer à l’emploi proprement dit….

SOUS TRAITANCE / EXTERNALISATION :

 Parmi le portefeuille des fournisseurs géré par DBBL se trouve le prestataire LOGITRADE chargé de traiter des factures gérées auparavant en interne. Pouvez-vous nous confirmer dans ce cadre qu’il s’agit bien de sous traitance ?

 Sous traitance ou externalisation ? C’est blanc bonnet ou bonnet blanc.

 La sous-traitance désigne le fait pour une entreprise de demander à une autre entreprise de faire une partie ou la totalité d’un travail qu’elle s’était engagée à fournir auprès d’un client. Le sous-traitant accomplit alors le travail demandé pour le compte de l’entrepreneur principal.

 Le sous-traitant se distingue du simple fournisseur dans la mesure où il participe au travail de l’entreprise qui a recours à lui.

 Dans le cas de Logitrade, il s’agirait d’une externalisation d’activités décidée par la Direction des Achats…

TÉLÉTRAVAIL

 Le télétravail se développe dans l’entreprise et notamment sur le périmètre du pilotage Economique, mais de manière disparate.

 Toutes les formules d’organisation existent actuellement (télétravail alterné sur 1 jour, sur 2 jours, pour les temps partiels, télétravail constant).

 Sur les secteurs du Pilotage Economique toulousain, de nombreuses demandes se sont exprimées depuis plusieurs mois, mais restent à ce jour sans réponse.

 Pour la CFDT il devient urgent que le groupe Projet expose maintenant ses conclusions

 La Direction ne sait toujours pas quand sera finalisé ce dossier, dont l’étude s’éternise…

 A contrario, elle sait imposer un minimum de concertations sur une période courte pour des sujets aussi importants que les ordonnances loi travail ou l’accord QVT…Cherchez la cohérence !

Prochaine réunion DP le 04 octobre

 D’ici là, n’hésitez pas à nous contacter !

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